Politique de protection des données personnelles
Le site www.monexpertweb.com est la responsabilité de la Société INVENIRE.
INVENIRE est soucieuse de la protection des données personnelles. Elle s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec les réglementations européennes et françaises qui lui sont applicables en matière de protection des données personnelles.
Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr.
Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par INVENIRE.
Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : INVENIRE, 445 Boulevard Gambetta, 59200 Tourcoing, France.
À quoi nous servent les données personnelles que nous collectons ?
La personnalisation de nos services et les messages que nous vous adressons
Les données vous concernant nous permettent d’améliorer et de personnaliser les services que nous vous proposons, ainsi que les communications que nous vous adressons. Par exemple, nous pouvons vous adresser des emails personnalisés.
La sécurité de notre site
Nous collectons certaines données de navigation pour nous permettre d’assurer la sécurité de nos services et de détecter, d’éviter ou de retracer toute tentative de malveillance ou d’intrusion informatique ou toute violation des conditions d’utilisation de nos Services.
La connaissance client et les statistiques et performances de notre site
Nous pouvons utiliser des données pour mieux comprendre nos clients ou à des fins de statistiques pour analyser l’activité de notre site et améliorer les services que nous proposons. Nous effectuons des mesures d’audience, nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.
Quelles données personnelles collectons-nous ?
Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site, d’autres informations sont transmises par vous-même.
Nous collectons les informations que vous nous fournissez aux occasions suivantes :
- Navigation sur notre site et consultation des pages.
- Prise de contact avec notre Service Client.
- Remplissage du formulaire de contact.
Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Quelles communications pouvez-vous recevoir de notre part ?
Newsletters et communications
Suite à la création de votre compte et si vous ne vous y êtes pas opposé(e), vous pourrez recevoir des informations et offres de notre part par communication électronique (email, sms…).
Ces newsletters vous permettent de vous tenir informé(e) de notre actualité. Nous mesurons le taux d’ouverture de nos envois électroniques afin de les adapter au mieux à vos besoins.
Sur quelles bases légales et pour quelles durées vos données personnelles sont-elles stockées ?
Le traitement de vos données personnelles est justifié par différents fondements en fonction de l’usage que nous faisons des données personnelles. La conservation repose soit sur une base légale contractuelle, soit sur la base de votre consentement express (case à cocher, clic ….). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Qui sont les destinataires de vos données ?
Transmission de données à des sous-traitants
Les données que nous collectons peuvent être transmises aux prestataires (sous-traitants) auxquels INVENIRE fait appel pour la réalisation de ses services dans le cadre des finalités mentionnées dans la prestation de service.
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Partage des données avec des tiers
Nous ne partageons aucune donnée avec des tiers à des fins publicitaires.
Quels sont vos droits au regard de l’utilisation des données personnelles ?
Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité le cas échéant) et définir le sort de vos données personnelles « post mortem » soit par email : contact@monexpertweb.com soit par courrier : INVENIRE, 445 Boulevard Gambetta, 59200 Tourcoing, France.
Afin de nous permettre de répondre rapidement, nous vous remercions de nous indiquer vos nom, prénom, numéro de téléphone et adresse email. Certaines demandes d’exercice de vos droits (droit d’accès) devront être accompagnées de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature afin de vérifier votre identité et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d’1 mois suivant la réception de la demande.
INVENIRE dispose d’un Délégué à la Protection des données personnelles (DPO) chargé de garantir la protection des données personnelles. Vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données personnelles à l’adresse contact@monexpertweb.com
Vos données sont-elles transférées en dehors de l’Union Européenne ?
Des transferts hors Union Européenne peuvent être réalisés notamment dans le cadre de notre service d’exploitation des données en lien avec les réseaux sociaux (vers les USA).
Qu’en est-il des données personnelles des mineurs ?
Les services de INVENIRE ne sont pas destinés aux Mineurs, en conséquence INVENIRE ne traite pas des données concernant spécifiquement les mineurs.
Qu’en est-il de l’utilisation des données en lien avec les réseaux sociaux ?
L’utilisation des réseaux sociaux et des services de notre site en relation avec ces réseaux sociaux est susceptible d’entraîner une collecte et un échange de certaines données entre les réseaux sociaux et INVENIRE. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection des données personnelles des réseaux sociaux afin de prendre précisément connaissance des informations qui sont collectées par ces derniers et qui peuvent être transmises à INVENIRE en lien avec son site ainsi que les finalités d’utilisation de vos données, notamment à des fins publicitaires. Vous pourrez paramétrer directement sur les réseaux sociaux l’accès et la confidentialité de vos données. INVENIRE collecte pour son compte certaines informations et données personnelles en lien avec votre activité sur les pages des réseaux sociaux INVENIRE ou sur les pages du site qui utilisent les services des réseaux sociaux. Ces données sont utilisées à des fins de connaissance de clientèle. Les informations recueillies par INVENIRE pour son propre compte au travers de son site en lien avec les réseaux sociaux sont régies par les présentes conditions. En revanche, INVENIRE n’est pas responsable de l’utilisation qui est faite de vos données par les réseaux sociaux pour leur propre compte.
« Plug-ins » et modules sociaux
Notre site utilise des « plug-in » ou modules sociaux. Il s’agit notamment des petits boutons « j’aime » ou « partager » des réseaux sociaux tiers tels que Facebook, Twitter, Google+…. que vous pouvez trouver sur notre site. Ils vous permettent d’aimer (« liker ») et de partager des informations provenant de notre site avec vos amis sur les réseaux sociaux. Lorsque vous consultez une page de notre site INVENIRE (web ou mobile) contenant des plugs-in ou modules sociaux, une connexion est établie avec les serveurs des réseaux sociaux (Facebook, Twitter…) qui sont alors informés que vous avez accédé à la page correspondante du site INVENIRE, et ce même si vous ne possédez pas de compte utilisateur Facebook ou Twitter, et même si vous n’êtes pas connecté(e) à votre compte Facebook ou Twitter. Par exemple, si vous êtes connecté(e) à un réseau social lors de votre navigation sur le site www.monexpertweb.com, les réseaux sociaux auxquels vous êtes connecté(e) pourront faire mention de votre visite dans votre compte sur les réseaux sociaux. Si vous utilisez les plug-ins (ex : like), vos actions pourront être enregistrées et publiées sur votre compte du réseau social concerné, en fonction du paramétrage de votre compte que vous en aurez fait. Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux publient vos actions issues des plug-ins dans vos comptes sur les réseaux sociaux, vous devez vous déconnecter de vos réseaux sociaux avant de visiter notre site.
Social connect
La fonction Social Connect vous permet de vous connecter à notre site avec vos comptes de réseaux sociaux pour faciliter l’accès à nos services. Lorsque vous vous connectez à notre site avec ces compte tiers, INVENIRE peut accéder à certaines informations afin de vous offrir une expérience personnalisée et sociale. Des informations supplémentaires à celles déjà présentes dans vos comptes sociaux pourront vous être demandées par INVENIRE pour les finalités décrites ci-dessus. Les informations collectées par INVENIRE sur notre site ne sont pas transmises aux réseaux sociaux sans votre accord. Il vous appartient de gérer vos paramètres de confidentialité sur les réseaux sociaux lorsque vous souhaitez vous connecter aux services INVENIRE avec vos identifiants de réseaux sociaux.
Utilisation des cookies
Pour que notre système puisse reconnaître votre appareil et vous fournir toutes les fonctionnalités de notre site, nous utilisons des « cookies ».
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